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警惕不法分子通过买家保障金诈骗

买保诈骗现象:假买家、假客服唱双簧,骗取卖家保证金买家来下单,说没法付款。之后另一账号冒充阿里客服,告知卖家“未缴纳买家保障金,导致买家付款不成功”,并主动协助卖家开通买家保障服务,诱导卖家打款,骗取...


买保诈骗现象:

假买家、假客服唱双簧,骗取卖家保证金

买家来下单,说没法付款。之后另一账号冒充阿里客服,告知卖家“未缴纳买家保障金,导致买家付款不成功”,并主动协助卖家开通买家保障服务,诱导卖家打款,骗取会员保证金。

案件场景还原:

第一步:买家找到卖家要进行批货,下单9000,随后告诉卖家无法付款并提供虚假截图

第二步:冒充阿里工作人员的假客服,联系卖家,帮助指导交保证金(尤其要求卖家不要自行操作开通买家保障)

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第三步:卖家按照假客服指导操作,钱就被划走了

小二提醒:

1、买家担保交易付款不成功,跟卖家是否加入买家保障服务没有必然联系。不会因为卖家不交纳保障金,买家下单就付款不了订单的金额

2、买家保障服务,保证金是冻结在卖家绑定的支付宝账号内(千万不要通过别人的链接电话加入开通,因为那样是直接转到对方支付宝中的),正确方式:卖家可以登录“买家保障中心”自行操作开通,非常简单方便。不存在自行开通无法恢复的情况,点此查看买家保障开通入口

3、遇到不懂的问题,尤其操作打款之前,打电话400-800-1688再确认一次。



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